Bạn có biết rằng việc làm mới website cũng là một phương pháp cung cấp các trải nghiệm mới lạ đến với khách hàng, tăng thêm mức độ hài lòng và sự tin tưởng của họ đối với website của bạn?
Đối với việc các doanh nghiệp kinh doanh ở các thành phố lớn như Hà Nội hay Hồ Chí Minh, thì Website ảnh hưởng rất lớn đến quá trình kinh doanh. Nó không chỉ hiển thị những thông thin của bạn đến với khách hàng mà còn thu hút được khách hàng tìm kiếm trên internet, khách hàng mới đến với bạn... khác rất nhiều so với các địa phương nhỏ ở các tỉnh khác. Bất cứ khi nào bạn muốn thay đổi hay cập nhật thêm những thông tin hiển thị trên website, hãy xem xét đến việc làm mới tất cả những khu vực khác liên quan.
Hãy tận dụng những yếu tố mà bạn đã quen sử dụng website sau một thời gian đó và áp dụng vào việc làm mới lại website của mình. Điều này sẽ giúp cho website của bạn hoàn toàn khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh khác.
ở bài viết này, Web3c.net sẽ giới thiệu đến bạn 5 bước để cập nhật thiết kế website theo cách đơn giản và dễ hiểu nhất.
Trước khi cập nhật, nên tìm hiểu một số lỗi ở trang web thường xảy ra.
- Thiết kế website của bạn không thân thiện với người dùng điện thoại, ipab,...
- Bạn cần cập nhật mới màu sắc cũng như font chữ trên website
- Thay đổi về nội dung và hình ảnh sao cho độc đáo hơn.
- Tỷ lệ khách truy cập trở thành khách hàng thực tế là quá thấp hoặc là số khách truy cập và rời bỏ trang web cao.
- Có nhiều lời phàn nàn của khách hàng về trang web của bạn.
- Kiểm tra lại trang web hiện tại
Bước đầu tiên trong việc cập nhật lại website mà bạn cần làm là kiểm tra lại tổng thể về trang web của mình. Liệt kê một danh sách những yếu tố cần được cải tạo lại từ ý kiến của website à từ những điều mà mình muốn thay đổi.
Tốt nhất bạn hãy đặt mình vào vị trí của 1 khách hàng lần đầu tiên truy cập vào website của mình để có được cái nhìn tổng quan hơn. Bên cạnh đó, bạn cũng nên truy cập vào các trang khác nhau hoặc những trang web của đối thủ và trả lời những câu hỏi sau:
- Website của bạn có dễ dàng điều hướng hay không?
- Tất cả các hình ảnh trên website đã ổn chưa?
- Website của bạn có thể trả lời mọi thắc mắc của khách hàng mới hay không?
- Có yếu tố Call – to – action (CTA): kêu gọi hành động ở mỗi trang web không?
- Nội dung trong website của bạn đã ngắn gọn, truyền tải được vấn đề và giúp ích được cho khách hàng chưa?
- Vị trí, giờ mở cửa và số điện thoại của doanh nghiệp bạn có dễ tìm trên trang web hay không?
Tiếp theo, bạn cần truy cập vào back-end của trang web và kiểm tra các mục sau đây để có thể đảm bảo hiệu suất hoạt động của website đối với các công cụ tìm kiếm, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm:
- Tiêu đề trang: nếu các trang của web không có tiêu đề (thẻ Title) độc đáo thì việc cập nhật mới là điều bạn nên làm ngay.
- Phần mô tả trang: mỗi trang đều cần có phần mô tả (thẻ Meta Description) riêng, tóm tắt nội dung của trang cho các công cụ tìm kiếm. Cũng giống như tiêu đề, phần mô tả về trang không được trùng lặp.
- Liên kết gãy (Broken link): Bạn hãy kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các liên kết của website đều hoạt động bình thường.
- Kiểm tra xem hình ảnh có đầy đủ hay chưa, nếu chưa có, bạn nên bổ sung.
- Bạn kiểm tra về tốc độ và hiệu suất của trang bằng công cụ sau đây trên Google: https://developers.google.com/speed/pagespeed/
- Tham khảo ý kiến khách hàng
Việc tham khảo ý kiến khách hàng cũng là một phần rất quan trọng để bạn có thể hiểu rõ được những yêu cầu của họ với website của doanh nghiệp bạn. Hãy lựa chọn những khách hàng thân thiết và tham khảo ý kiến của họ về những điều cần phải sử chữa trên website của bạn.
- Sao lưu dữ liệu (back up)
Bạn đừng quên sao lưu dữ liệu trước khi bắt tay vào việc làm mới website của mình. Có rất nhiều cách để bạn sao lưu dữ liệu trên website như việc sử dụng plugin hay sử dụng dịch vụ sao lưu của máy chủ...
Hãy nghiên cứu về những thông điệp mới, thú vị hơn và hiển thị chúng lên các trang của website, cung cấp những trải nghiệm mới lạ đến cho khách truy cập.
Việc điều chỉnh và làm mới không có nghĩa là bạn phải làm lại website mới hoàn toàn, thay vào đó, bạn vẫn có thể sử dụng lại phần nội dung nhưng hãy sửa đổi cách diễn đạt cho chúng thú vị hơn, mới mẻ hơn.
Sau khi cập nhật mới xong, hãy quay trở lại với bước 1 để có thể đánh giá tổng thể lại trang web một lần nữa. Để đảm bảo mọi yếu tố trên website phải hoạt động tốt sau khi cập nhật,
Luôn luôn làm mới hình ảnh, cung cấp các thông tin cần thiết kịp thời và chính xác là tiêu chí mà tất cả mọi website cần có. Bạn cũng có thể tự mình thực hiện hoặc tìm những đối tác chuyên thiết kế trang web để cập nhật mới và đảm bảo thêm tính chuyên nghiệp cho website của mình
