Thiết kế website khách sạn đặt phòng thông minh, thanh toán trực tuyến, giao diện khách sạn sang trọng… Gọi ngay hotline: 0906 308 380 để được thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp.
Thiết kế website khách sạn với các thông tin quan trọng
Yếu tố quan trọng nhất khi muốn thiết kế website khách sạn với tính năng đặt phòng cao cấp là bạn phải nhập các thông tin quan trọng liên quan để cho khách hàng dễ dàng lựa chọn. Một số thông tin cụ thể như:
+ Giá phòng, mô tả phòng (ảnh phòng, tầng mấy, phong cảnh như thế nào, đặc điểm nổi bật, diện tích phòng…)
+ Số lượng phòng trống, số phòng đã đặt…
+ Dịch vụ của khách sạn
Tính năng đặt phòng
Rất nhiều khách hàng dù rất ưng ý với phòng khách sạn nhưng do quá trình đặt phòng rườm rà, nhiều thao tác nên họ đã bỏ cuộc.
Hãy đặt vị trí mình vào khách hàng, bạn nên đơn giản hóa tối đa các thao tác để tạo thuận lợi cho khách hàng khi đặt phòng. Sử dụng công cụ đặt phòng thông minh, nhanh gọn, thanh toán trực tuyến…
Tình trạng phòng
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp nhất định phải cập nhật tình trạng đặt phòng cho khách hàng. Điều này vừa giúp bạn quản lý phòng khách sạn hiệu quả, thể hiện sự chuyên nghiệp của khách sạn cũng như khách hàng dễ dàng chọn được phòng, tránh tình trạng đặt phòng chồng chéo lên nhau.
Gửi email tự động
Tính năng đặt phòng cao cấp của website khách sạn chuyên nghiệp cần phải thực hiện việc gửi email tự động cho khách hàng để thông báo rằng họ đã đặt phòng thành công, các hướng dẫn, chi tiết đặt phòng…
Điều này giúp cho khách hàng thấy được phong cách chuyên nghiệp cũng như sự quan tâm của khách sạn đến khách hàng. Khoảng vài ngày, bạn hãy gửi lời nhắc tự động qua email cho khách hàng để họ nhớ rằng mình đã đặt phòng.
Chương trình khuyến mại cho khách hàng
Một trong những cách để bạn tăng sự tương tác với khách hàng trên website khách sạn là chương trình ưu đãi, tri ân khách hàng…
Kinh nghiệm của những người đã thành công với website khách sạn là bạn nên thường xuyên triển khai các chương trình tri ân, khuyến mại và thông báo đến khách hàng.
Bạn cũng nên có phần đánh giá về khách sạn để biết được sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ đặt phòng khách sạn. Đây sẽ là thước đo chuẩn xác mà khách hàng sau có thể tham khảo cũng như thay đổi thiết kế website khách sạn cho phù hợp, đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng.
