Hiện nay, việc kinh doanh sản phẩm, mỹ phẩm handmade đang trở thành trào lưu thu hút rất nhiều bạn trẻ tham gia trong đó nổi bật nhất là việc bán mỹ phẩm online. Với số vốn đầu tư không quá lớn, không cần tốn chi phí thuê cửa hàng, nhân công, nhiều người đã có thể tự kiếm được hàng chục triệu đồng mỗi tháng chỉ từ việc bán mỹ phẩm online.
Trên mạng hiện nay, chỉ cần bạn gõ vào từ khóa mỹ phẩm online là sẽ có hàng ngàn kết quả về các sản phẩm cũng như các website bán mỹ phẩm online khác. Vậy làm cách nào để bạn thu hút được khách hàng trong hàng nghìn kết quả tìm kiếm như vậy. Trong bài viết này Web3c.net sẽ giới thiệu cho các bạn một số bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online đạt hiệu quả cao.
Nếu bạn xác định kinh doanh lâu dài, làm giàu từ việc kinh doanh mỹ phẩm thì việc làm đầu tiên sẽ là việc xây dựng một website là thực sự cần thiết, giúp chuyên nghiệp hóa hoạt động kinh doanh của bạn. Các bạn có thể thấy, những người kinh doanh mỹ phẩm thật sự thành công hiện nay đều sở hữu một website và cập nhật các thông tin về mỹ phẩm cũng như các thông tin liên quan một cách thường xuyên trên website của họ.
Nhưng phải làm thế nào để website của bạn có thể nổi bật được trước hàng ngàn website như hiện nay? Yếu tố gì có thể giúp website của bạn đến gần hơn với các đối tượng khách hàng trên thị trường internet? Sau đây là những điều các bạn cần phải chú ý:
+ Trước tiên, bạn phải lựa chọn được một dịch vụ website chuyên nghiệp, giúp bạn bước đầu chuyên nghiệp hóa website của bạn. Đây là yếu tố nền móng trước khi bạn đi đến ý định kinh doanh mỹ phẩm online. Một website chuẩn Seo sẽ rất có lợi cho việc bạn quảng bá website của mình sau này.
+ Thông tin trong website phải cụ thể và chính xác. Bạn cần phải cung cấp rõ thành phần cấu tạo, thậm chí là quy trình chế xuất lên website để có thể tạo sự tin tưởng cho khách hàng khi đến với các sản phẩm của bạn.
+ Hình ảnh đẹp, sáng tạo, thực tế. Để giúp website của bạn thêm sinh động, thẩm mỹ hơn thì không thể không có hình ảnh, và việc đưa các hình ảnh về chính sản phẩm của bạn lên là một yếu tố cực kỳ quan trọng. Bạn nên đầu tư vào hình ảnh sản phẩm ngay từ khi mới bắt đầu vào kinh doanh để tạo được niềm tin từ phía khách hàng cho các sản phẩm của bạn.
Hiện nay, Facebook chính là một trang mạng xã hội rộng lớn khăp cả thế giới, chính vì vậy việc vận dụng facebook vào việc kinh doanh mỹ phẩm online là một điều cực kỳ cần thiết để lôi kéo khách hàng đến với sản phẩm của bạn.
Để lôi kéo được khách hàng từ facebook chúng tôi khuyên các bạn nên:
+ Xây dựng fanpage: Mặc dù số lượng mặt hàng của bạn không quá lớn nhưng việc tạo một page bán hàng trên mạng xã hội lớn nhất Việt Nam cũng là cách để giúp nâng cao độ uy tín của sản phẩm.
+ Để nâng cao lòng tin cho khách hàng, với mỗi sản phẩm bạn nên post ảnh kèm theo quy trình sản xuất hoặc các thông tin chi tiết về sản phẩm, chắc chắn mọi người sẽ an tâm hơn. Ngoài ra, việc up thông tin phản hồi của những khách hàng đã dùng thử sản phẩm cũng là cách làm tuyệt vời để xây dựng thương hiệu của bạn.
+ Đăng bài trên group: Đây là cách làm rất hiệu quả để khách hàng tiềm năng tìm đến với bạn.
Để khách hàng có thể ghé lại với ản phẩm bản một lần nữa bạn đừng quên giữ liên hệ với họ. Việc quan tâm đến các vấn đề về việc sử dụng sản phẩm của bạn, vấn đề mà khách hàng thắc mắc là một việc làm cực kỳ quan trọng.
Những cách để giữ mối liên hệ với khách hàng hiệu quả nhất đó là:
+ Email marketing: Việc gửi email cho khách hàng thường xuyên, thông tin về những chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới sẽ kích thích tâm lý mua sắm của họ. Nếu như mặt hàng của bạn đã gây ấn tượng với họ trước kia, chắc chắn việc khách hàng quay trở lại với bạn là điều dễ hiểu.
+ Qua điện thoại, facebook: Bạn có thể thường xuyên gọi điện, gửi tin nhắn để hỏi thăm về những đánh giá của khách hàng về sản phẩm đã mua.
Tâm lý chung của người tiêu dùng là rất thích khuyến mãi vì vậy việc triển khai các chương trình khuyến mãi giảm giá hay tặng kèm là việc làm rất hiệu quả, kích thích được tâm lý mua sắm của khách hàng.
Chỉ cần nhập số điện thoại, nhân viên tư vấn của chúng tôi sẽ gọi lại cho bạn, kể cả lúc nửa đêm!.